ss:고객
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아이코니스트 : 반드시 팔리는 것을 만드는 사람들의 공식 머스터드, 제이미 한국경제신문 2022 325.5-머58ㅇ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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전자책 |
데이터로 경험을 디자인하라 - [전자책] : 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀 차경진 시크릿하우스:이타래[제작] 2022 325.5-5 
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디커플링 : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 테이셰이라, 탈레스 S. 인플루엔셜 2019 325.512-테69ㄷ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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딱 하나만 바꾸면 되는데 : 4차 산업혁명 시대의 고객 만족 이주연 강단 2019 325.512-이77ㄸ 농림축산식품부 자료실 대출가능 
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고객이 이기게 하라 : 역발상과 섬세함으로 '온리원'이 되는 법 오진권 이상:이상미디어 2014 325.21-오79ㄱ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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![대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 - [전자책] : 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!](https://bookthumb-phinf.pstatic.net/cover/073/136/07313649.jpg?type=m1&udate=20131010)
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대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 - [전자책] : 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다! 김계순 새로운 제안 2013 325.57-5
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(짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라 갤로, 카민 두드림 2013 325.512-갤235ㅉ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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모든 비즈니스는 서비스로 통한다 : 미래를 만드는 서비스 창조력 김현곤 삼우반 2010 325.1-김94ㅁ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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(회사가 원하는) 전략형 인간 김형준 티즈맵출판사 2009 325.04-김94ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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마케팅 카사노바 김기완 다산북스 2008 326.1604-김19ㅁ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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